Avsnitt 281 · 2025-01-11 · Klipp från: 30:23

Metas unika vändpunkt - Så blir medieåret 2025

från kundtjänst för att AI ska sköta all kundtjänsthantering. Och det var ju en jättebesparing. Aktiemarknaden blev jätteglad. Dels för att man sparade kostnader och dels för att man visade sig vara ett framtidsföretag som satsar på AI. Om jag har förstått det rätt så var man ju tvungen att återanställa rätt mycket eller andra människor som kunde hantera kundtjänsten. Men jag tror, det där var ju liksom ett argument för att göra en besparing och jag tror att vi